Glas Javnosti

IZBORITE SE NA POSLU: Kako ubediti nezainteresovane kolege da sarađuju s vama?

Život
Autor: Glas javnosti

Jeste li ikad radili s nekim ko gotovo nikad ne odgovora na vaše upite (za mišljenje ili pomoć), pogotovo kad vam je njihov doprinos preko potreban da krenete dalje? Čini li vam se da vaša pitanja upadaju u crnu rupu? Nezainteresovane kolege i saradnici vam mogu lako umanjiti produktivnost, ako ne pronađete način da ih podstaknete na saradnju. Njihova ležernost vas može lako isfrustrirati.

Ali ipak postoji način. Tačnije, njih pet. Evo kako uveriti nezainteresovane kolege da sarađuju s vama!
Olakšajte kolegama odgovor, tako da postavite jednostavno pitanje
Neki ljudi odgađaju odgovoranje na zahteve, jer im se čine predugačkia, i onda kažu da će ih pogledati kasnije (a nikad im se ne vrate). Ovo možete sprečiti tako što ćete im olakšate odgovor. Na primer, postavite ima "DA/NE" pitanje, kako bi mogli brzo da odgovore (pitanje formulišite na primer ovako "zvuči li ti to ok?", umesto da ih pitate "šta da uradimo s ovim?"). Neka vam mejlovi budu jasni i sažeti, tako da kolege ne moraju dugo čitati i dešifrovati poruku, piše portal Ekapija.

Najavite se, kako bi mogli odvojiti vreme u rasporedu za vas
Zatražite desetominutni sastanak, ili ih zamolite da oslobode kratak vremenski period u svom kalendaru za vas. Potom ih pitajte šta vam treba u četiri oka.
Ako vam se kolege ne jave, recite im šta ćete učiniti po sopstvenom nahođenju
Ovo neće uvek upaliti, ali možete probati da pošaljete ovakav mejl: "Ako mi ne odgovoriš do ponedeljka, onda ću klijentima predložiti svoje rešenje, kako bi nastavili proceduru". Pritom je ključno da osobi ostavite dovoljno vremena za odgovor. Nije u redu napisati "ako mi se ne javiš u sledećih sat vremena…". Ostavite barem nekoliko dana kako bi vam osoba mogla odgovoriti i upozoriti vas "Hej, ipak nemoj to da uradiš. Bolje je da…". Naravno, budite kratki i jasni u upitu.
Za nezaintereovane kolege promenite sredstvo komunikacije po potrebi
 
Ljudi se često žale da im kolega ili saradnik ne odgovara na mejl, ali jeste li ih možda pokušali nazvati? Ljudi po pravilu odgovaraju na mejlove, ali postoji i puno staromodnih osoba, stoga isprobajte drukčije sredstvo komunikacije. Uzmite telefon i nazovite ih.

Direktno pitajte osobu za savet ili pomoć
Ako vam saradnik nikako ne odgovara na upite, zamolite ih za pomoć! Recite im ovako nešto: "Primetio sam da mi često ne odgovaraš na mejlove - želiš li da te pitam na drukčiji način kad mi treba tvoja pomoć i savet?". To će u najmanju ruku naterati kolegu da promisli o tom problemu, a možda će vam i reći zašto vam ne odgovaraju i kako im pristupiti – na primer inboks im je prepun i lakše bi im bilo kad bi im došli uživo s važnim upitima ili barem naznačili mejl (flag) kao važan. Možda im odgovara da im pošaljete ujutro, možda predveče. Ko zna. Objasnite im problem i pristojno ih zamolite za pomoć.

BONUS VIDEO


SKINI APLIKACIJU

glas javnosti android
glas javnosti IOS


POVEZANE VESTI




KOMENTAR