Gubitak prtljaga može potpuno pokvariti početak odmora. Umesto da uživate u koktelu na plaži, morate kupovati hitnu garderobu.
Ipak, stižu dobre vesti koje bi mogle smanjiti broj izgubljenih torbi. Avio-kompanije iz Lufthansa grupe – Lufthansa, SWISS, Austrian Airlines, Brussels Airlines i Eurowings – uvode novu funkciju.
Air Tag sistem za praćenje kako bi lakše pronašli izgubljeni prtljag.
Ako imate AirTag u svom koferu, moći ćete da podelite njegovu lokaciju sa avio-kompanijom, što će im olakšati da potvrde da vaš prtljag nije stigao na odredište.
Apple je dodatno pojednostavio proces uvođenjem funkcije koja korisnicima AirTag-a i Find My mreže omogućava generisanje linka za deljenje lokacije.
– Zahvaljujući našoj aplikaciji i veb-sajtu, putnici sada mogu brzo i jednostavno pronaći rešenja u slučaju nepravilnosti – kaže Oliver Šmit, direktor Lufthansa Group Digital Hangar-a.
Šmit objašnjava da integracija podataka sa AirTag-a već daje bolje rezultate u praćenju prtljaga, omogućavajući avio-kompanijama da efikasnije prate torbe – što je velika pobeda za korisničku podršku.
– Putnici žele praćenje prtljaga – dodaje Tero Taskila, izvršni direktor avio-kompanije beOnd iz Maldiva, koja planira da implementira Apple AirTag u drugoj polovini 2025. godine.
AirTags su poput malih digitalnih detektiva za praćenje vaših stvari.
Otprilike su veličine velikog novčića i šalju Bluetooth signal koji detektuju obližnji Apple uređaji povezani na Find My mrežu. Ti uređaji zatim šalju lokaciju vašeg AirTag-a na iCloud, omogućavajući vam da u realnom vremenu pratite njegovu poziciju na mapi u Find My aplikaciji.
Iskusni putnici već neko vreme koriste AirTag-ove za praćenje svog prtljaga, često pronalazeći torbe pre samih avio-kompanija.
Društvene mreže su pune zabavnih priča putnika koji igraju detektive – otkrivajući da je njihov kofer na pogrešnom aerodromu ili dokazujući avio-kompaniji da se njihova „izgubljena“ torba zapravo nalazi u skladištu, odmah iza ugla.
Prema podacima Međunarodnog udruženja za vazdušni saobraćaj (IATA), od 2007. do 2022. godine broj izgubljenih i pogrešno rukovanih torbi smanjen je za skoro 60 odsto.
Međutim, u 2022. došlo je do naglog porasta broja izgubljenih torbi, uglavnom zbog naglog povratka putovanja nakon ukidanja kovid-restrikcija, manjka osoblja i nespremnosti avio-industrije.
Prema podacima kompanije SITA, koja pruža IT usluge za 90 odsto avio-kompanija, broj torbi koje su kasnile, izgubljene ili oštećene porastao je sa 4,35 na 7,6 na 1.000 putnika između 2021. i 2022. godine.
Uvođenje naprednih sistema praćenja, uključujući AirTag, trebalo bi da znači da će izgubljeni prtljag brže stići do vlasnika.
IATA navodi da 99 odsto prtljaga putuje s vlasnikom kako je planirano, a velika većina pogrešno usmerenih torbi vraća se putnicima u roku od 48 sati.
Najčešći razlog za gubitak torbi su kratki presedanja i kašnjenja uzrokovana kontrolom vazdušnog saobraćaja – jednostavno nema dovoljno vremena da se torba prebaci na sledeći let.
AirTag može učiniti veliku razliku, ali dobra priprema je i dalje ključna, piše Euronjuz trevel.
Glas javnost/B10S