Prema mapi prijavljenih problema na sajtu, najveći broj pritužbi na uslugu je na severoistoku zemlje, posebno u Njujorku i u Los Anđelesu.
UPDATES — American Express (AmEx) down: Customers report their cards are declininghttps://t.co/i3S1PxTUVi
— Insider Paper (@TheInsiderPaper) October 21, 2021
Većina Amerikanaca koji imaju problema sa amerikan ekspresom tvrdi da ne mogu da koriste svoje kreditne kartice, što je oko 76% od ukupnog broja pritužbi, prenosi Sputnjik internešnel.
Drugi najčešći problem je korisnička podrška, koja ne radi za oko 18% korisnika.
(Glas javnosti)