Pozivaju se svi građani Republike Srbije koji smatraju da su oni lično, ili njihovi članovi porodice i bliži srodnici, pogođeni ovom nesrećom, bilo da je reč o eventualno povređenim, nestalim ili stradalim licim, da se bez odlaganja obrate nadležnim diplomatsko-konzularnim predstavništvima Republike Srbije u Švajcarskoj radi pružanja pomoći i dobijanja informacija.
Građani se mogu obratiti:
Telefon: (+41) 031 / 352-63-53
Generalnom konzulatu Republike Srbije u Cirihu
Telefon: (+41) 079 40 34 525
Takođe, nadležni organi Kantona Vale (Valais) uspostavili su poseban kontakt-telefon namenjen pružanju informacija porodicama stradalih, povređenih ili nestalih lica:
Informativna linija Kantona Valais
Broj za medije Telefon: (+41) 027 606 58 50 Email: info.presse@police.vs.ch
Ambasada Republike Srbije u Švajcarskoj ostaje u stalnom kontaktu sa švajcarskim vlastima i nastaviće da pruža svu neophodnu konzularnu pomoć građanima Republike Srbije u skladu sa svojim nadležnostima.
Glas Javnosti/ N07S