Inovativna profitabilna mala i srednja preduzeća Zapadnog Balkana, kojima je pružena kombinacija majstorske edukacije, mentoringa i obuke za izgradnju odnosa sa klijentima - značajno su povećale broj svojih klijenata.
Ovo je utvrđeno tokom istraživanja Svetske banke koje je finansirala Evropska unija.
Firme koje su dobile kompletnu obuku unapredile su svoje digitalno prisustvo tako što je potencijalnim stranim kupcima olakšano da saznaju za njihovu ponudu i da ih kontaktiraju.
Firmama koje su dobile kompletnu obuku takođe su porasli izgledi za 10 procentnih poena da se pojave na prvoj stranici rezultata pretrage, prenosi portal Ekapija.