Sertifikat je besplatan, a za njegovo dobijanje potreban je važeći lični dokument, lična karta ili pasoš, dok je za izdavanje EU kompatibilnog digitalnog zelenog sertifikata obavezan važeći pasoš. Spisak svih pošta sa adresama i radnim vremenima dostupan je na sajtu Pošte / Servisi za građane.
Na šalterima pošta izdato je ukupno više od 542.000 sertifikata, a samo tokom novembra više od 150.000.