Kako je saopšteno iz ovog preduzeća, oni su sa Beograđanima razgovarali o razlozima poziva, zadovoljstvu uslugama koje preduzeće pruža, kao i o njihovom mišljenju o mogućnostima unapređenja poslovanja. Ovom prilikom direktori su prijavljivali reklamacije korisnika i upućivali naloge ekipama na terenu kako bi eventualni nedostaci bili otklonjeni u što kraćem roku, prenosi Beoinfo.
- Želeo sam da se uverim da svi korisnici koji imaju bilo kakav problem u vezi sa grejanjem uvek mogu da dobiju operatere i da prijave reklamaciju. Naši korisnici moraju da znaju da smo moj tim i ja, kao i svi zaposleni u preduzeću, servis građana, da imamo zajedničke interese, te želimo da i na ovaj način osete našu brigu i pažnju, rekao je Basta.
(Glas javnosti/N1)