I dalje nije poznato zašto i kako je došlo do ovog problema na koji se žale mnogi korisnici.
Do sada je stiglo više od 7.000 prijava. Od onih koji su prijavili probleme, 86 odsto se žalilo na problem sa vezom sa serverom, 10 odsto sa prijavljivanjem i tri odsto sa prijemom e-pošte.