Iako veliki broj ljudi poseduje debitne ili kreditne kartice, nije svima omiljen način plaćanja. Prema istraživanju kompanije CEPER sprovedenom u 12 zemalja Centralne Evrope, u šest od njih više od 50% ispitanika češće bira gotovinu od kartica. Među ovim zemljama nalazi se i Srbija, gde čak 71% građana preferira gotovinsko plaćanje.
Kada je reč o centralnoj i jugoistočnoj Evropi, rezultati Ceperovog istraživanja ukazuju da više od 80% ispitanih građana Češke, Austrije, Bugarske, Hrvatske, Poljske, Mađarske i Slovenije poseduje debitne i kreditne kartice. U Srbiji, 78% ispitanih je izjavilo da poseduje karticu. Ipak, ostaje pitanje da li je to za njih prvo sredstvo plaćanja?
Prema rezultatima Ceperovog istraživanja, čak 71% ispitanih Srba izjasnilo se da radije koristi gotovinu prilikom plaćanja. Oni nisu usamljeni u ovom stavu, jer čak 76% ispitanih Crnogoraca takođe preferira gotovinu. Zanimljivo je primetiti da procenat onih koji uvek ili češće plaćaju gotovinom premašuje 50% u Austriji, Bugarskoj, Srbiji, Crnoj Gori, Severnoj Makedoniji i Rumuniji.
Sa 69% ispitanika koji preferiraju kartično plaćanje, Česi prednjače, a slede ih Poljaci i Rumuni.
U Srbiji, kao i u nekim zemljama regiona, postoji izraženo nepoverenje prema bankarskim institucijama. Strah od gubitka novca iz banke i bojazan od krađe identiteta putem interneta smanjuju upotrebu kartica, kako online, tako i offline. Osim toga, demografska situacija u Srbiji, kao jednom od najstarijih društava u Evropi, takođe utiče na ove trendove, prema rečima ekonomiste Mihaila Gajića.
Gajić ističe da su naknade za upotrebu kartičnih terminala prilično visoke i neodržive za male trgovce, što dodatno utiče na izbor načina plaćanja.
Sa ekonomske strane, plaćanje kešom olakšava izbegavanje poreza, budući da je gotovo nemoguće izbeći fiskalni račun prilikom plaćanja karticom. U zemljama sa slabijim institucijama i višim nivoom sive ekonomije, preferiranje gotovine umesto kartice često je povezano sa željom za izbegavanjem poreskih obaveza, ističe ekonomista Mihailo Gajić.
Govoreći o upotrebi pametnih uređaja za beskontaktno plaćanje u Srbiji, 20% ispitanih je navelo da ih koristi uvek ili ponekad. Ova statistika ukazuje na postepeno prihvatanje modernih tehnologija plaćanja među građanima.
Glas javnosti/B06S