Pored toga, OpenAI je naveo da približno 0,07 odsto aktivnih korisnika u toku nedelje - oko 560 hiljada - pokazuje moguće znakove psihičkih stanja povezanih sa psihozom ili manijom.
Uznemirujući podatak objavljen je u blogu kompanije kao deo ažuriranja o tome kako njihov model obrađuje osetljive teme. Kompanija je napomenula da je reč o preliminarnoj analizi, jer je ovakve razgovore teško tačno identifikovati.
OpenAI navodi da je najnovije ažuriranje takozvanog GPT-5 modela smanjilo broj rizičnih situacija i poboljšalo bezbednost korisnika. U evaluaciji koja je obuhvatila više od 1.000 simuliranih razgovora o samopovređivanju i samoubistvu, GPT-5 je ocenjen kao "91 odsto usklađen sa željenim ponašanjem", u poređenju sa 77 odsto kod prethodne verzije.
Kompanija tvrdi da je model sada u stanju da korisnicima ponudi više informacija o načinu na koji mogu da potraže podršku, a nudi im i podsetnike na pauze tokom dugih razgovora. Da bi poboljšala bezbednost, kompanija OpenAI je počela da sarađuje sa 170 stručnjaka - psihijatrima, psiholozima i drugima - koji su u poslednjim mesecima procenjivali bezbednost odgovora i pomagali u izradi preporuka za teme vezane za mentalno zdravlje.
Prema saopštenju kompanije, ovi stručnjaci su analizirali više od 1.800 odgovora modela koji se tiču ozbiljnih psiholoških situacija i upoređivali ih sa rezultatima starijih verzija ČetGPT-ja. Pod "poželjnim odgovorom" OpenAI podrazumeva onaj na koji bi se složila većina njihovih kliničkih savetnika kao odgovarajući i bezbedan.
Istraživači i stručnjaci za javno zdravlje već dugo upozoravaju na fenomen poznat kao "ulizivanje", to jest sklonost AI četbotova da potvrđuju mišljenja i odluke korisnika, čak i kada su one štetne ili iracionalne. To predstavlja poseban rizik kada ljudi u krizi pokušavaju da koriste veštačku inteligenciju kao zamenu za psihološku podršku.
Ipak, OpenAI je u svom saopštenju istakao da nema direktnih veza između ČetGPT-ja i porasta problema sa mentalnim zdravljem. "Emocionalna patnja univerzalna je u svakom društvu, a kako baza korisnika raste, prirodno je da se neki razgovori tiču tih situacija", navodi se u objavi.
Kompaniju u poslednje vreme mnogi kritikuju zbog načina na koji četbot razgovara sa korisnicima o osetljivim temama, a ujedno se suočava i sa tužbom porodice jednog tinejdžera koji je izvršio samoubistvo nakon opsežnih razgovora sa ČetGPT-jem.
Glas javnosti / R02S